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NOTRE RESPONSABILITÉ

Nous déployons des efforts raisonnables afin de livrer les articles le plus rapidement possible et dans les délais indiqués. Toutefois, nous n'engageons pas notre responsabilité à l'égard de livraisons retardées pour des motifs indépendants de notre volonté. Tous les articles sont livrés par un tiers et la livraison est soumise aux conditions stipulées dans son contrat d'expédition. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à certaines adresses. Nous n'engageons pas notre responsabilité pour ce qui suit : des messages ou du courrier perdus, incomplets, illisibles, mal acheminés ou volés, l'indisponibilité de connexions, des transmissions inintelligibles, échouées, incomplètes ou retardées, l'échec des communications en ligne, des perturbations ou mauvais fonctionnements de logiciels ou de matériel informatique ou d'autres défaillances techniques, que ces circonstances touchent, perturbent ou corrompent les communications ou non. LES COMPOSANTES DU LAC INC., ses administrateurs et employés ne sont nullement responsables de dommages-intérêts découlant de l'accès à notre site ou aux sites vers lesquels nous établissons des liens, ou de leur utilisation, ou de dommages-intérêts s'y rapportant, que ceux-ci soient ou non prévisibles et que ces personnes aient été avisées ou non de la possibilité, sans restriction, que surviennent des dommages-intérêts directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou exemplaires.

LES DROITS D'AUTEUR

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Lorsque vous passez une commande en ligne, nous vous demandons seulement les renseignements nécessaires pour compléter le traitement de vos commandes ainsi que la facturation. LES COMPOSANTES DU LAC INC., respecte la confidentialité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels ne seront jamais ni prêtés ni vendus à quiconque. Nous partageons les renseignements personnels de nos utilisateurs qu'avec des sociétés externes d'expédition et des sociétés de traitement de cartes de crédit afin de facturer et d'expédier votre commande, mais nous ne fournissons pas plus de renseignements que ce qui est strictement nécessaire à ces fins. Nous utilisons éventuellement les renseignements afin de communiquer avec vous concernant votre commande.

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LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS AFFICHÉS

Selon la quantité commandée, les délais pourront varier, vous en serez alors avisé par courriel.

POLITIQUES DE RETOUR

Nous échangerons ou rembourserons, dans le mode de paiement initial, toute marchandise non utilisée, achetée à prix courant, dans les 30 jours suivant la date d'expédition.

La marchandise ne doit pas avoir été déballée ou endommagée. Les articles retournés doivent être munis de leurs emballages originales et accompagnés de votre facture d’achat.

Tous les produits en liquidation sont des ventes finales. Malheureusement, aucun échange ou retour ne sera accepté pour ces articles.

IMPORTANT :

Malheureusement, nous ne pouvons rembourser ou échanger des marchandises déballées ou endommagées.

Si acceptés, les retours seront remboursés sur la carte de crédit utilisée lors de l'achat original.

Lors du retour de la marchandise, veuillez conserver une preuve d'expédition de votre transporteur. LES COMPOSANTES DU LAC Inc. ne pourra être tenu responsable pour des retours de marchandise non reçue ou détériorée lors du transport.

Veuillez emballer et sceller parfaitement votre envoi de retour. LES COMPOSANTES DU LAC Inc. n'acceptera que les colis de retour prépayés. Nous ne pouvons accepter les livraisons C.O.D.

Veuillez retourner la marchandise à l'adresse suivante :Les composantes du lac Inc., 757, Boul. Vézina, Dolbeau-Mistassini (Qc.), G8L 2V5.

EXPÉDITION, OPTIONS ET TARIFICATION

Les colis postaux arrivent généralement entre deux à cinq jours selon votre région. L déterminera le tarif de transport lorsque vous ferez votre commande. Le prix peut varier selon votre région et la quantité de vos achats. Nous expédions dans les 24h suivant les commandes passées du lundi au vendredi si la marchandise est en stock. Si le ou les produits ne sont pas disponibles, elle le sera dans les dix jours ouvrables suite à la commande.

POUR NOUS JOINDRE Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à communiquer avec nous, soit :

Par courriel : [email protected]

Par téléphone : (418) 276-7812 entre 8h00 et 17h00, heure de l'est.

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